Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем Пользователям информационных систем и веб-сайтов (Продуктов) Компании. 

Пользователи прямо соглашаются на обработку своих персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Обработка означает любую операцию с персональными данными независимо от используемых средств и процедуры, в частности сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение персональных данных, а также их использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение.

Компания является оператором персональных данных, отвечает за цели обработки персональных данных Пользователей и может передавать персональные данные или поручать их обработку любой из связанных компаний в порядке, предусмотренном законодательством.

Сбор персональных данных

Компания обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес и иная контактная информация, предоставленная Пользователем;
• история взаимодействия с Пользователем.

Помимо указанной информации, Компания может собирать и хранить следующую информацию о Пользователях:

• сообщения и записи звонков, когда они совершены через предоставляемые Компанией технические решения, а также сообщения, направляемые в адрес Компании иным способом.

Сроки обработки: до достижения цели обработки, то есть в течение всего срока использования Сайта.

Компания вправе обрабатывать ваши персональные данные (в том числе в случае запроса на прекращение обработки персональных данных) в ситуациях, когда это необходимо в соответствии с требованием законодательства, для осуществления прав и законных интересов Компании либо достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются ваши права и свободы.

Компания осуществляет обработку ваших персональных данных с целью исполнения договора между вами и Специалистом. 

Передача данных

Компания не продаёт и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных Условиями использования, без прямого согласия Пользователей. 

Компания может также предоставлять персональные данные Пользователей:

• Специалисту, для того чтобы он смог с вами связаться, заключить договор или оказать услугу;
• третьим лицам, которым Пользователи прямо просят Компанию направить свои персональные данные (или о которых Пользователи прямо уведомлены иным образом и соглашаются);
• правоохранительным, судебным, государственным органам или третьим лицам (если закон обязывает Компанию предоставлять таким третьим лицам данные) в ответ на официальный запрос в соответствии с законом.

Не ограничивая вышеизложенное, стараясь уважать личную информацию Пользователей, Компания не будет предоставлять персональные данные любым лицам, включая уполномоченные государственные органы, при отсутствии официального запроса и правовых оснований, в строгом соответствии с законом.

Куки-файлы

Компания может использовать куки-файлы и веб-маяки для помощи в анализе потока информации, индивидуальной настройки услуг, информационного наполнения и рекламы, а также для измерения эффективности сайтов и обеспечения надёжности и безопасности, с целью исследований рынка, отслеживания доходов, а также для улучшения функциональности веб-сайтов, мониторинга выполнения настоящих условий, охраны законных прав и интересов.

Компания использует следующие виды средств веб-аналитики:

• маркетинговые и аналитические куки-файлы – Компания использует Яндекс.Метрику для сбора и статистического анализа данных, связанных с использованием Продуктов Компании, эти сведения не позволяют идентифицировать вас и иных пользователей.

Несмотря на то, что куки-файлы деперсонализированы, Пользователи всегда могут отказаться от их сохранения, поскольку эта функция определяется настройками браузера Пользователя.

Безопасность

Персональные данные Пользователей хранятся в информационных системах Компании и сохраняются различными способами (шифрование, пароли, ограничение доступа связанных компаний, сотрудников и подрядчиков, физическая безопасность и т.д.) для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.

Запреты и ограничения

Пользователи обязуются:

– не допускать использование Сайта и/или иных продуктов Компании в целях: совершения уголовно наказуемых деяний, разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну, распространения материалов (в том числе изображений, комментариев, отзывов и прочее), содержащих публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или публично оправдывающих терроризм, других экстремистских материалов, а также материалов, пропагандирующих порнографию, насилие и жестокость, содержащих нецензурную брань, материалы оскорбительного, непристойного характера, пропагандирующие насилие, экстремистские взгляды, дискриминацию, разжигание религиозной, расовой, политической или межнациональной розни, нарушающие права авторов или правообладателей, содержащие личные данные других пользователя(ей) без их согласия, а также иной пользовательский контент, запрещенный законом или нарушающий права и интересы третьих лиц;

– не допускать при использовании Сайта и/или иных продуктов Компании распространение информации с целью опорочить гражданина или отдельные категории граждан по признакам пола, возраста, расовой или национальной принадлежности, языка, отношения к религии, профессии, места жительства и работы, а также в связи с их политическими убеждениями;

– при использовании Сайта и/или иных продуктов Компании соблюдать запреты и ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации о референдуме и законодательством Российской Федерации о выборах, соблюдать права и законные интересы граждан и организаций, в том числе честь, достоинство и деловую репутацию граждан, деловую репутацию организаций.

Запрещается публиковать:

· ссылки и контактные данные (в том числе: электронная почта, номер телефона, адреса сайта или аккаунта в социальных сетях);

· персональные данные или конфиденциальную информацию третьих лиц;

· изображения третьих лиц, частей тела, животных, товарные знаки, торговые марки, логотипы, флаги, гербы, символику, а также иную информацию и изображения, которые не относятся к заказу, отзыву, опыту и квалификации пользователя и/или соответствующему разделу личного кабинета пользователя;

· изображения, нарушающие права третьих лиц, правила Сайта, законодательство РФ.

Третьи лица

Политика относится только к обработке персональных данных, предоставленных Пользователями. Если пользователь по своей инициативе предоставляет иные данные, он должен осознавать, что Компания не может получить заранее согласие на такую обработку и не может быть осведомлена о потенциально чувствительном характере такой информации. При использовании Сайта пользователи несут риски, связанные с последствиями предоставления своих персональных данных третьим лицам, в том числе Специалистам. Рекомендуем уточнять цели использования информации до предоставления персональных данных в чатах, мессенджерах и при личном контакте.

Изменения

Компания постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных, включая меры безопасности. В связи с этим, а также в случаях изменения законодательства о персональных данных Компания в любой момент может изменить настоящую Политику, уведомив об этом Пользователей на веб-сайтах Компании. Продолжение использования Продуктов после внесения таких изменений подтверждает согласие Пользователя с такими изменениями, если получение отдельного согласия не требуется законом.